Polityka prywatności

Stronę prowadzi Igor Kurikov, osoba prywatna, Estonia. W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres support@excursiondeal.com lub na WhatsAppie: +44 7915 319458.

• Przy zgłoszeniu: imię, adres lub hotel do zbiórki, data i liczba uczestników według kategorii wiekowych. W przypadku transferu dodatkowo numer lotu, data i godzina przylotu lub wylotu, imię na tabliczkę kierowcy i potrzebne foteliki dziecięce.
• Przy potwierdzeniu zgłoszenia: numer telefonu, z którego piszesz na WhatsAppie, lub numer udostępniony na Telegramie, a także korespondencja dotycząca zgłoszenia.
• Konto użytkownika: numer telefonu i hasło (w postaci zaszyfrowanej), historia Twoich zgłoszeń.
• Opinie: podane przez Ciebie imię, treść i zdjęcia.
• Jeśli transfer się spóźnia i zgłaszasz to ze strony vouchera: zdjęcie i współrzędne miejsca, w którym czekasz.
• Pytania do czatu-asystenta na stronie wycieczki: treść pytania, bez imienia i numeru telefonu.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzone strony, pliki cookie.

• przekazanie Twojego zgłoszenia organizatorowi, przesłanie potwierdzenia i vouchera;
• kontakt z Tobą w sprawie zgłoszenia: zmiany godziny, anulowanie, prośba o opinię;
• zapewnienie dostępu do konta użytkownika;
• publikacja Twojej opinii;
• ochrona strony przed nadużyciami i włamaniami;
• prowadzenie statystyk odwiedzin i ocena skuteczności reklam strony.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wysyłamy wiadomości reklamowych.

Dla odwiedzających z UE i Wielkiej Brytanii: przetwarzamy dane Twojego zgłoszenia w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy z organizatorem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); bezpieczeństwo strony i statystyki opierają się na naszych prawnie uzasadnionych interesach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); reklamowe i analityczne pliki cookies są stosowane wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• Organizatorowi wybranej Usługi: imię, numer telefonu, miejsce zbiórki i szczegóły zgłoszenia. Bez nich nie będzie mógł zrealizować usługi. Od tego momentu organizator sam odpowiada za te dane.
• Serwisom, na których działa strona (przetwarzają dane na nasze zlecenie):
  • hosting i przechowywanie zdjęć zapewnia DigitalOcean, serwery we Frankfurcie (Niemcy);
  • wysyłka wiadomości odbywa się przez WhatsApp za pośrednictwem serwisu Green API oraz przez Telegram;
  • automatyczne tłumaczenie tekstów i opinii oraz czat-asystenta zapewnia Anthropic;
  • podpowiedzi adresów w formularzu zgłoszenia i mapy zapewnia Google;
  • statystyki i reklamy obsługują Google i Yandex. Yandex.Metrica z funkcją Webvisor rejestruje działania na stronie, ale nie tekst wpisywany w pola formularza zgłoszenia.
• Organom państwowym, wyłącznie gdy wymaga tego prawo.

Część tych serwisów oraz organizatorzy znajdują się poza UE, w tym w kraju, w którym odbywa się Twój wyjazd. Organizatorowi przekazujemy dane, ponieważ jest to niezbędne do realizacji Twojego zgłoszenia. Gdy nasi dostawcy usług przetwarzają dane poza UE, stosują zabezpieczenia takie jak standardowe klauzule umowne UE.

Nie przyjmujemy płatności i nie otrzymujemy danych kart bankowych, ponieważ za Usługę płacisz organizatorowi na miejscu.

• dane zgłoszeń i korespondencji przechowujemy przez 3 lata od daty wyjazdu, następnie są anonimizowane: imię, numer telefonu i adresy zostają usunięte, pozostają tylko kwoty i statystyki;
• dokładne współrzędne miejsca zbiórki są usuwane automatycznie po 30 dniach;
• zdjęcia i współrzędne, którymi organizator potwierdza niestawienie się, są usuwane po 1 roku;
• zdjęcia i współrzędne ze zgłoszenia o spóźnieniu transferu są przechowywane razem z danymi zgłoszenia;
• konto użytkownika przechowujemy, dopóki nie poprosisz o jego usunięcie;
• opinie przechowujemy, dopóki są opublikowane na stronie;
• techniczne logi serwera przechowujemy do 2 miesięcy.

Możesz zażądać kopii swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, otrzymać dane w wygodnym formacie oraz wycofać zgodę na cookies. Napisz na adres support@excursiondeal.com, odpowiemy w ciągu 30 dni.

Jeśli uważasz, że naruszamy Twoje prawa, masz prawo złożyć skargę do Estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) lub do organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju.

Usunięcie danych dotyczących już przekazanego zgłoszenia nie powoduje ich usunięcia u organizatora, ale przekażemy mu Twoje żądanie.

• Niezbędne: plik sesji (przechowuje wybrany język i walutę) oraz plik ochrony formularzy, ważne przez 2 godziny; plik z Twoimi wyborami dotyczącymi cookies, ważny przez 1 rok. Bez nich strona nie działa.
• Analityczne i reklamowe: Yandex.Metrica z funkcją Webvisor oraz tag Google (Google Ads). Pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony i skąd przychodzą. Są zapisywane wyłącznie za Twoją zgodą. Wybór możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia cookies” na dole strony.

Zgłoszenie na stronie składa osoba dorosła. O dzieciach biorących udział w wyjeździe znamy tylko kategorię wiekową podaną przez osobę dorosłą.

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Data obecnej wersji jest podana na górze strony.

We wszystkich sprawach dotyczących danych: support@excursiondeal.com.