Privātuma politika
Kā excursiondeal.com apstrādā personas datus. Redakcija no 2026. gada 5. oktobra.
1. Kas atbild par datiem
Vietni uztur Igor Kurikov, privātpersona, Igaunija. Jautājumos par personas datiem rakstiet uz support@excursiondeal.com vai WhatsApp: +44 7915 319458.
2. Kādus datus mēs saņemam
- Iesniedzot pieteikumu: vārds, tikšanās adrese vai viesnīca, datums un dalībnieku skaits pa vecuma grupām. Transfēram arī reisa numurs, ielidošanas vai izlidošanas datums un laiks, vārds vadītāja zīmei un nepieciešamie bērnu sēdeklīši.
- Apstiprinot pieteikumu: tālruņa numurs, no kura jūs rakstāt WhatsApp, vai numurs, ar kuru dalījāties Telegram, un sarakste par pieteikumu.
- Personīgais konts: tālruņa numurs un parole (šifrētā veidā), jūsu pieteikumu vēsture.
- Atsauksmes: jūsu norādītais vārds, teksts un fotogrāfijas.
- Ja transfērs kavējas un jūs par to paziņojat no vaučera lapas: fotogrāfija un koordinātas vietai, kur jūs gaidāt.
- Jautājumi tērzēšanas palīgam tūres lapā: jautājuma teksts, bez vārda un tālruņa.
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces veids, jūsu atvērtās lapas, sīkdatnes.
3. Kādam nolūkam
- lai nodotu jūsu pieteikumu organizatoram, nosūtītu apstiprinājumu un vaučeru;
- lai sazinātos ar jums par pieteikumu: laika izmaiņas, atcelšana, lūgums atstāt atsauksmi;
- lai nodrošinātu piekļuvi personīgajam kontam;
- lai publicētu jūsu atsauksmi;
- lai aizsargātu vietni pret ļaunprātīgu izmantošanu un uzlaušanu;
- lai uzskaitītu apmeklējumu statistiku un novērtētu vietnes reklāmas efektivitāti.
Mēs nepārdodam personas datus un neveicam reklāmas sūtījumus.
4. Juridiskais pamats
Apmeklētājiem no ES un Lielbritānijas: mēs apstrādājam jūsu pieteikuma datus, lai pēc jūsu pieprasījuma veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas ar organizatoru (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts); vietnes drošība un statistika balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts); reklāmas un analītikas sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
5. Kam mēs nododam datus
- Izvēlētā Pakalpojuma organizatoram: vārds, tālrunis, tikšanās vieta un pieteikuma detaļas. Bez tiem viņš nevarēs sniegt pakalpojumu. Turpmāk par šiem datiem atbild pats organizators.
- Servisiem, uz kuriem darbojas vietne (tie apstrādā datus pēc mūsu uzdevuma):
- hostingu un fotogrāfiju glabāšanu nodrošina DigitalOcean, serveri atrodas Frankfurtē (Vācija);
- ziņu sūtīšanu nodrošina WhatsApp ar servisa Green API starpniecību un Telegram;
- tekstu un atsauksmju automātisko tulkošanu un tērzēšanas palīgu nodrošina Anthropic;
- adrešu ieteikumus pieteikuma formā un kartes nodrošina Google;
- statistiku un reklāmu nodrošina Google un Yandex. Yandex.Metrica ar Webvisor ieraksta darbības lapā, bet ne tekstu, ko jūs ievadāt pieteikuma formas laukos.
- Valsts iestādēm tikai tad, ja to pieprasa likums.
Daļa šo servisu un organizatori atrodas ārpus ES, tostarp valstī, kurā notiek jūsu brauciens. Organizatoram mēs nododam datus, jo tas ir nepieciešams jūsu pieteikuma izpildei. Ja mūsu pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus ārpus ES, tie izmanto garantijas, piemēram, ES līguma standartklauzulas.
6. Samaksa
Mēs nepieņemam maksājumus un nesaņemam bankas karšu datus: jūs maksājat par Pakalpojumu organizatoram uz vietas.
7. Cik ilgi glabājam
- pieteikumu dati un sarakste tiek glabāti 3 gadus pēc brauciena datuma, pēc tam tie tiek anonimizēti: vārds, tālrunis un adreses tiek dzēsti, paliek tikai summas un statistika;
- precīzas tikšanās vietas koordinātas tiek automātiski dzēstas pēc 30 dienām;
- fotogrāfijas un koordinātas, ar kurām organizators apstiprina neierašanos, tiek dzēstas pēc 1 gada;
- fotogrāfijas un koordinātas no ziņojuma par transfēra kavēšanos tiek glabātas kopā ar pieteikuma datiem;
- personīgais konts tiek glabāts, līdz jūs palūdzat to dzēst;
- atsauksmes tiek glabātas, kamēr tās ir publicētas vietnē;
- servera tehniskie žurnāli tiek glabāti līdz 2 mēnešiem.
8. Jūsu tiesības
Jūs varat pieprasīt savu datu kopiju, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi vai iebilst pret to, saņemt datus ērtā formātā un atsaukt piekrišanu sīkdatnēm. Rakstiet uz support@excursiondeal.com, mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
Ja uzskatāt, ka mēs pārkāpjam jūsu tiesības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) vai savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē.
Datu dzēšana par jau nodotu pieteikumu nedzēš tos pie organizatora: mēs nodosim viņam jūsu pieprasījumu.
9. Sīkdatnes
- Nepieciešamās: sesijas datne (tajā tiek glabāta izvēlētā valoda un valūta) un formu aizsardzības datne uz 2 stundām; datne ar jūsu sīkdatņu izvēli uz 1 gadu. Bez tām vietne nedarbojas.
- Analītikas un reklāmas: Yandex.Metrica ar Webvisor un Google tags (Google Ads). Tās palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni un no kurienes viņi nāk. Tās tiek iestatītas tikai ar jūsu piekrišanu. Savu izvēli varat mainīt jebkurā brīdī, izmantojot saiti „Sīkdatņu iestatījumi“ lapas apakšā.
10. Bērni
Pieteikumu vietnē iesniedz pieaugušais. Par bērniem, kuri piedalās, mēs uzzinām tikai vecuma grupu, ko norādījis pieaugušais.
11. Izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo politiku. Pašreizējās redakcijas datums ir norādīts lapas augšdaļā.
12. Kontakti
Visos jautājumos par datiem: support@excursiondeal.com.