Privatumo politika

Svetainę administruoja Igor Kurikov, privatus asmuo, Estija. Asmens duomenų klausimais rašykite support@excursiondeal.com arba per WhatsApp: +44 7915 319458.

• Pateikiant užklausą: vardas, susitikimo adresas arba viešbutis, data ir dalyvių skaičius pagal amžiaus kategorijas. Pervežimui taip pat skrydžio numeris, atvykimo arba išvykimo data ir laikas, vardas vairuotojo lentelei ir reikalingos vaikiškos kėdutės.
• Patvirtinant užklausą: telefono numeris, iš kurio rašote per WhatsApp, arba numeris, kuriuo pasidalijote per Telegram, ir susirašinėjimas dėl užklausos.
• Paskyra: telefono numeris ir slaptažodis (užšifruotas), jūsų užklausų istorija.
• Atsiliepimai: jūsų nurodytas vardas, tekstas ir nuotraukos.
• Jei pervežimas vėluoja ir apie tai pranešate vaučerio puslapyje: vietos, kurioje laukiate, nuotrauka ir koordinatės.
• Klausimai pokalbių asistentui turo puslapyje: klausimo tekstas, be vardo ir telefono numerio.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas, jūsų atidaryti puslapiai, slapukai.

• perduoti jūsų užklausą organizatoriui, atsiųsti patvirtinimą ir vaučerį;
• susisiekti su jumis dėl užklausos: laiko pakeitimai, atšaukimas, prašymas palikti atsiliepimą;
• suteikti prieigą prie paskyros;
• paskelbti jūsų atsiliepimą;
• apsaugoti svetainę nuo piktnaudžiavimo ir įsilaužimų;
• rinkti lankomumo statistiką ir vertinti svetainės reklamos veiksmingumą.

Asmens duomenų neparduodame ir reklaminių laiškų nesiunčiame.

Lankytojams iš ES ir Jungtinės Karalystės: jūsų užklausos duomenis tvarkome tam, kad jūsų prašymu imtumėmės veiksmų prieš sudarant sutartį su organizatoriumi (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); svetainės saugumas ir statistika grindžiami mūsų teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); reklaminiai ir analitiniai slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

• Pasirinktos Paslaugos organizatoriui: vardas, telefono numeris, susitikimo vieta ir užklausos detalės. Be jų jis negalės suteikti paslaugos. Toliau už šiuos duomenis atsako pats organizatorius.
• Paslaugoms, kuriomis remiasi svetainės veikimas (jos tvarko duomenis mūsų pavedimu):
  • prieglobą ir nuotraukų saugojimą teikia DigitalOcean, serveriai yra Frankfurte (Vokietija);
  • žinutės siunčiamos per WhatsApp naudojant Green API paslaugą ir per Telegram;
  • automatinį tekstų ir atsiliepimų vertimą bei pokalbių asistentą teikia Anthropic;
  • adresų pasiūlymus užklausos formoje ir žemėlapius teikia Google;
  • statistiką ir reklamą teikia Google ir Yandex. Yandex.Metrica su Webvisor fiksuoja veiksmus puslapyje, bet ne tekstą, kurį įvedate į užklausos formos laukus.
• Valstybės institucijoms tik tada, kai to reikalauja įstatymai.

Dalis šių paslaugų ir organizatoriai yra už ES ribų, taip pat ir šalyje, kurioje vyksta jūsų kelionė. Organizatoriui duomenis perduodame, nes to reikia jūsų užklausai įvykdyti. Kai mūsų paslaugų teikėjai tvarko duomenis už ES ribų, jie taiko apsaugos priemones, pavyzdžiui, ES standartines sutarčių sąlygas.

Mokėjimų nepriimame ir banko kortelių duomenų negauname: už Paslaugą mokate organizatoriui vietoje.

• užklausų ir susirašinėjimo duomenys saugomi 3 metus po kelionės datos, vėliau nuasmeninami: vardas, telefono numeris ir adresai ištrinami, lieka tik sumos ir statistika;
• tikslios susitikimo vietos koordinatės automatiškai ištrinamos po 30 dienų;
• nuotraukos ir koordinatės, kuriomis organizatorius patvirtina neatvykimą, ištrinamos po 1 metų;
• nuotraukos ir koordinatės iš pranešimo apie vėluojantį pervežimą saugomos kartu su užklausos duomenimis;
• paskyra saugoma, kol nepaprašysite jos ištrinti;
• atsiliepimai saugomi, kol yra paskelbti svetainėje;
• techniniai serverio žurnalai saugomi iki 2 mėnesių.

Galite paprašyti savo duomenų kopijos, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą arba jam prieštarauti, gauti duomenis patogiu formatu ir atšaukti sutikimą dėl slapukų. Parašykite support@excursiondeal.com, atsakysime per 30 dienų.

Jei manote, kad pažeidžiame jūsų teises, turite teisę pateikti skundą Estijos duomenų apsaugos inspekcijai (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) arba savo šalies duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Ištrynus jau perduotos užklausos duomenis, jie nėra ištrinami pas organizatorių: jūsų prašymą perduosime jam.

• Būtinieji: sesijos slapukas (jame saugoma pasirinkta kalba ir valiuta) ir formų apsaugos slapukas galioja 2 valandas; slapukas su jūsų pasirinkimu dėl slapukų galioja 1 metus. Be jų svetainė neveikia.
• Analitiniai ir reklaminiai: Yandex.Metrica su Webvisor ir Google žyma (Google Ads). Jie padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine ir iš kur atvyksta. Įrašomi tik gavus jūsų sutikimą. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti paspaudę nuorodą „Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje.

Užklausą svetainėje pateikia suaugęs asmuo. Apie vaikus dalyvius sužinome tik suaugusiojo nurodytą amžiaus kategoriją.

Šią politiką galime atnaujinti. Dabartinės redakcijos data nurodyta puslapio viršuje.

Visais duomenų klausimais: support@excursiondeal.com.