Adatvédelmi tájékoztató

Az oldalt Kurikov Igor magánszemély (Észtország) üzemelteti. Személyes adatokkal kapcsolatos kérdéseivel írjon a support@excursiondeal.com címre vagy WhatsAppon: +44 7915 319458.

• Foglalási kérelemkor: név, a találkozási cím vagy a szálloda, dátum és a résztvevők száma korcsoportok szerint. Transzfernél ezenfelül a járatszám, az érkezés vagy indulás dátuma és időpontja, a sofőr névtábláján szereplő név és a szükséges gyerekülések.
• A kérelem megerősítésekor: az a telefonszám, amelyről WhatsAppon ír, vagy amelyet Telegramon megosztott, valamint a kérelemmel kapcsolatos levelezés.
• Fiók: telefonszám és jelszó (titkosított formában), a foglalási kérelmeinek előzményei.
• Vélemények: a megadott név, a szöveg és a fotók.
• Ha a transzfer késik, és ezt a voucher oldaláról jelzi: fénykép és a várakozás helyének koordinátái.
• Kérdések a csevegősegédnek a program oldalán: a kérdés szövege, név és telefonszám nélkül.
• Technikai adatok: IP-cím, a böngésző és az eszköz típusa, a megnyitott oldalak, sütik.

• a foglalási kérelem továbbítására a szervezőnek, a visszaigazolás és a voucher elküldésére;
• a kapcsolattartásra a kérelemmel kapcsolatban: időpont-változás, lemondás, véleménykérés;
• a fiókhoz való hozzáférés biztosítására;
• a vélemény közzétételére;
• az oldal védelmére a visszaélésekkel és a feltörésekkel szemben;
• a látogatottsági statisztikák vezetésére és az oldal hirdetéseinek hatékonyságmérésére.

Személyes adatokat nem értékesítünk, és nem küldünk reklámleveleket.

Az EU-ból és az Egyesült Királyságból érkező látogatók számára: a foglalási kérelem adatait azért kezeljük, hogy az Ön kérésére megtegyük a szervezővel kötendő szerződést megelőző lépéseket (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); az oldal biztonsága és a statisztika jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); a hirdetési és analitikai sütiket kizárólag az Ön hozzájárulásával használjuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

• A kiválasztott Szolgáltatás szervezőjének: név, telefonszám, találkozópont és a kérelem részletei. Ezek nélkül nem tudja nyújtani a szolgáltatást. Ezt követően az adatokért a szervező maga felel.
• Az oldal működését biztosító szolgáltatásoknak (ezek a megbízásunkból kezelik az adatokat):
  • tárhely és fotótárolás: DigitalOcean, frankfurti (Németország) szerverekkel;
  • üzenetküldés: WhatsApp a Green API szolgáltatáson keresztül, valamint Telegram;
  • szövegek és vélemények automatikus fordítása és a csevegősegéd: Anthropic;
  • címjavaslatok a foglalási űrlapon és térképek: Google;
  • statisztika és hirdetések: Google és Yandex. A Yandex.Metrica a Webvisorral rögzíti az oldalon végzett műveleteket, de a foglalási űrlap mezőibe beírt szöveget nem.
• Állami szerveknek, kizárólag ha ezt jogszabály írja elő.

E szolgáltatások egy része és a szervezők az EU-n kívül találhatók, többek között abban az országban, ahol az utazása zajlik. A szervezőnek azért továbbítjuk az adatokat, mert erre a foglalási kérelme teljesítéséhez szükség van. Ha szolgáltatóink az EU-n kívül kezelnek adatokat, olyan garanciákat alkalmaznak, mint az EU általános szerződési feltételei.

Nem fogadunk el fizetést, és nem kapunk bankkártyaadatokat: a Szolgáltatás díját a helyszínen fizeti a szervezőnek.

• a foglalási kérelmek adatait és a levelezést az utazás dátumától számított 3 évig őrizzük, ezután anonimizáljuk őket: a nevet, a telefonszámot és a címeket töröljük, csak az összegek és a statisztika marad meg;
• a találkozópont pontos koordinátái 30 nap után automatikusan törlődnek;
• a fotók és koordináták, amelyekkel a szervező a meg nem jelenést igazolja, 1 év után törlődnek;
• a transzfer késéséről szóló bejelentés fotóit és koordinátáit a kérelem adataival együtt őrizzük;
• a fiókot addig őrizzük, amíg nem kéri a törlését;
• a véleményeket addig őrizzük, amíg az oldalon közzé vannak téve;
• a szerver technikai naplóit legfeljebb 2 hónapig őrizzük.

Kérheti adatai másolatát, helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhat a kezelésük ellen, megkaphatja őket kényelmes formátumban, és visszavonhatja a sütikhez adott hozzájárulását. Írjon a support@excursiondeal.com címre, 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy véli, hogy megsértjük a jogait, panaszt nyújthat be az észt adatvédelmi felügyelethez (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) vagy saját országa adatvédelmi felügyeleti hatóságához.

A már továbbított kérelem adatainak törlése nem törli azokat a szervezőnél: a kérését továbbítjuk neki.

• Szükséges sütik: a munkamenet-süti (ebben tároljuk a választott nyelvet és pénznemet) és az űrlapvédelmi süti 2 órára; a sütikkel kapcsolatos döntését tároló süti 1 évre. Ezek nélkül az oldal nem működik.
• Analitikai és hirdetési sütik: Yandex.Metrica Webvisorral és a Google-címke (Google Ads). Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt, és honnan érkeznek. Csak az Ön hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre. Döntését bármikor módosíthatja az oldal alján található „Süti-beállítások” linken.

A foglalási kérelmet az oldalon felnőtt küldi el. A résztvevő gyermekekről csak a felnőtt által megadott korcsoportot ismerjük.

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük. A jelenlegi változat dátuma az oldal tetején található.

Az adatokkal kapcsolatos minden kérdésben: support@excursiondeal.com.