Privaatsuspoliitika

Veebilehte haldab Igor Kurikov, eraisik, Eesti. Isikuandmetega seotud küsimustes kirjutage aadressil support@excursiondeal.com või WhatsAppis: +44 7915 319458.

• Päringu esitamisel: nimi, kohtumise aadress või hotell, kuupäev ja osalejate arv vanuserühmade kaupa. Transferi puhul lisaks lennu number, saabumise või väljalennu kuupäev ja kellaaeg, nimi juhi sildi jaoks ja vajalikud lapseistmed.
• Päringu kinnitamisel: telefoninumber, millelt kirjutate WhatsAppis, või number, mida jagasite Telegramis, ning päringuga seotud kirjavahetus.
• Kasutajakonto: telefoninumber ja parool (krüpteeritud kujul), teie päringute ajalugu.
• Arvustused: teie märgitud nimi, tekst ja fotod.
• Kui transfer hilineb ja teatate sellest vautšeri lehelt: foto ja koordinaadid kohast, kus ootate.
• Küsimused vestlusabilisele ekskursiooni lehel: küsimuse tekst, ilma nime ja telefoninumbrita.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri ja seadme tüüp, avatud lehed, küpsised.

• teie päringu edastamiseks korraldajale ning kinnituse ja vautšeri saatmiseks;
• teiega päringu asjus ühenduse võtmiseks: aja muutmine, tühistamine, palve jätta arvustus;
• kasutajakontole juurdepääsu andmiseks;
• teie arvustuse avaldamiseks;
• veebilehe kaitsmiseks kuritarvituste ja häkkimise eest;
• külastusstatistika pidamiseks ja veebilehe reklaami tõhususe hindamiseks.

Me ei müü isikuandmeid ega saada reklaamikirju.

ELi ja Ühendkuningriigi külastajatele: töötleme teie päringu andmeid, et võtta teie taotlusel meetmeid enne lepingu sõlmimist korraldajaga (IKÜM art 6 lg 1 p b); veebilehe turvalisus ja statistika põhinevad meie õigustatud huvidel (IKÜM art 6 lg 1 p f); reklaami- ja analüütikaküpsiseid kasutatakse ainult teie nõusolekul (IKÜM art 6 lg 1 p a).

• Valitud Teenuse korraldajale: nimi, telefoninumber, kohtumispaik ja päringu üksikasjad. Ilma nendeta ei saa ta teenust osutada. Edaspidi vastutab korraldaja nende andmete eest ise.
• Teenustele, millel veebileht töötab (need töötlevad andmeid meie ülesandel):
  • majutust ja fotode salvestamist pakub DigitalOcean, serverid asuvad Frankfurdis (Saksamaa);
  • sõnumeid saadetakse WhatsAppi kaudu teenuse Green API abil ning Telegrami kaudu;
  • tekstide ja arvustuste automaattõlget ning vestlusabilist pakub Anthropic;
  • aadressisoovitusi päringuvormis ja kaarte pakub Google;
  • statistikat ja reklaami pakuvad Google ja Yandex. Yandex.Metrica koos Webvisoriga salvestab lehel tehtavad toimingud, kuid mitte teksti, mida sisestate päringuvormi väljadele.
• Riigiasutustele ainult siis, kui seadus seda nõuab.

Osa neist teenustest ja korraldajad asuvad väljaspool ELi, sealhulgas riigis, kus teie reis toimub. Korraldajale edastame andmed, sest see on vajalik teie päringu täitmiseks. Kui meie teenuseosutajad töötlevad andmeid väljaspool ELi, kasutavad nad kaitsemeetmeid, näiteks ELi lepingu tüüptingimusi.

Me ei võta makseid vastu ega saa pangakaartide andmeid, sest maksate Teenuse eest korraldajale kohapeal.

• päringute andmeid ja kirjavahetust säilitame 3 aastat pärast reisi kuupäeva, seejärel need anonüümitakse: nimi, telefoninumber ja aadressid kustutatakse, alles jäävad ainult summad ja statistika;
• kohtumispaiga täpsed koordinaadid kustutatakse automaatselt 30 päeva pärast;
• fotod ja koordinaadid, millega korraldaja kinnitab kohale mitteilmumist, kustutatakse 1 aasta pärast;
• transferi hilinemise teate fotosid ja koordinaate säilitatakse koos päringu andmetega;
• kasutajakontot säilitame seni, kuni palute selle kustutada;
• arvustusi säilitame seni, kuni need on veebilehel avaldatud;
• serveri tehnilisi logisid säilitame kuni 2 kuud.

Võite taotleda oma andmete koopiat, neid parandada, kustutada, piirata nende töötlemist või esitada selle vastu vastuväite, saada andmed mugavas vormingus ja võtta tagasi küpsiste nõusoleku. Kirjutage aadressil support@excursiondeal.com, vastame 30 päeva jooksul.

Kui leiate, et rikume teie õigusi, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või oma riigi andmekaitse järelevalveasutusele.

Juba edastatud päringu andmete kustutamine ei kustuta neid korraldaja juurest, kuid edastame talle teie taotluse.

• Vajalikud: seansiküpsis (selles säilitatakse valitud keel ja valuuta) ja vormide kaitse küpsis kehtivad 2 tundi; teie küpsistevalikut sisaldav küpsis kehtib 1 aasta. Ilma nendeta veebileht ei tööta.
• Analüütika- ja reklaamiküpsised: Yandex.Metrica koos Webvisoriga ja Google'i silt (Google Ads). Need aitavad mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad ja kust nad tulevad. Need paigaldatakse ainult teie nõusolekul. Valikut saate igal ajal muuta lehe allosas oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu.

Päringu esitab veebilehel täiskasvanu. Osalevate laste kohta saame teada ainult vanuserühma, mille täiskasvanu on märkinud.

Võime seda poliitikat uuendada. Kehtiva redaktsiooni kuupäev on märgitud lehe ülaosas.

Kõigis andmetega seotud küsimustes: support@excursiondeal.com.