Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen des Services excursiondeal.com.
1. Über uns
excursiondeal.com ist ein Online-Marktplatz, der Reisende mit unabhängigen Veranstaltern von Ausflügen und Aktivitäten verbindet.
Wir handeln ausschließlich als Vermittler (Agent). Wir organisieren und führen selbst keine Ausflüge durch. Alle Leistungen werden von dritten, unabhängigen Veranstaltern erbracht.
Die Informationen auf der Website stellen kein öffentliches Angebot dar. Die Bedingungen der jeweiligen Fahrt legt der Veranstalter fest, der auch die Buchung bestätigt.
2. Ablauf der Buchung
- Sie wählen einen Ausflug und senden eine Anfrage über die Website.
- Wir leiten die Anfrage an den Veranstalter weiter.
- Der Veranstalter bestätigt die Verfügbarkeit von Plätzen (oder lehnt die Anfrage ab).
- Nach der Bestätigung erhalten Sie einen Voucher (elektronische Buchungsbestätigung).
- Sie bezahlen den Veranstalter am Tag der Tour vor Ort, bar oder mit Karte (siehe Punkt 4).
3. Unsere Rolle und Haftungsbeschränkung
- Wir sind nicht der Veranstalter der Ausflüge.
- Wir haften nicht für Qualität, Sicherheit, Durchführung oder Absage eines Ausflugs durch den Veranstalter.
- Wir haften nicht für Verletzungen, Verluste, Schäden oder Unzufriedenheit jeglicher Art, die während des Ausflugs selbst entstehen.
- Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die Weiterleitung Ihrer Anfrage an den Veranstalter und die Ausstellung des Vouchers.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt an den Veranstalter vor Ort, am Tag des Ausflugs oder Transfers, bar oder mit Karte. Auf der Website wird keine Zahlung erhoben, eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich.
ExcursionDeal nimmt keine Gelder von Ihnen entgegen und verwahrt keine Gelder.
5. Stornierung und Erstattung
Die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen hängen vom jeweiligen Ausflug und den Richtlinien des Veranstalters ab. Sie sind in der Tourbeschreibung oder im Voucher angegeben.
Da die Zahlung vor Ort erfolgt, werden Fragen der Erstattung direkt mit dem Veranstalter geklärt.
6. Voucher
- Nach der Bestätigung der Buchung erhalten Sie einen elektronischen Voucher.
- Der Voucher muss dem Veranstalter am Tag des Ausflugs vorgezeigt werden.
7. Pflichten des Kunden
Sie verpflichten sich:
- Korrekte Kontakt- und persönliche Daten anzugeben.
- Pünktlich am im Voucher angegebenen Treffpunkt zu erscheinen.
- Die Anweisungen und Sicherheitsvorschriften des Veranstalters zu befolgen.
- Den Ausflug am Tag seiner Durchführung zu bezahlen.
8. Änderungen der Buchung
Alle Änderungen (Datum, Teilnehmerzahl usw.) werden über uns angefragt. Ob Änderungen möglich sind, hängt vom Veranstalter ab.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website excursiondeal.com sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.
10. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem anwendbaren Recht.
Die Parteien bemühen sich, Streitigkeiten auf dem Verhandlungsweg beizulegen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Buchungen oder zu dieser Vereinbarung: