Obchodní podmínky

excursiondeal.com je online tržiště, které propojuje turisty s nezávislými organizátory exkurzí a aktivit.

Vystupujeme výhradně v roli zprostředkovatele (agenta). Exkurze sami neorganizujeme ani neprovádíme. Veškeré služby poskytují třetí strany, tedy nezávislí organizátoři.

Informace na webu nejsou veřejnou nabídkou. Podmínky konkrétního výletu stanoví organizátor, který také potvrzuje rezervaci.

• Vyberete si exkurzi a odešlete žádost na webu.
• Žádost předáme organizátorovi.
• Organizátor potvrdí dostupnost míst (nebo žádost zamítne).
• Po potvrzení obdržíte voucher (elektronické potvrzení rezervace).
• Platba probíhá v den konání exkurze přímo organizátorovi na místě, v hotovosti nebo kartou (viz bod 4).

• Nejsme organizátorem exkurzí.
• Neneseme odpovědnost za kvalitu, bezpečnost, průběh ani zrušení exkurze ze strany organizátora.
• Neodpovídáme za jakákoli zranění, ztráty, škody nebo nespokojenost vzniklé během samotné exkurze.
• Naše odpovědnost se omezuje na předání vaší žádosti organizátorovi a vystavení voucheru.

• Bez zálohy. Platba probíhá v den exkurze přímo organizátorovi na místě, v hotovosti nebo bankovní kartou.

ExcursionDeal nepřijímá ani neuchovává vaše prostředky.

Podmínky zrušení a vrácení peněz závisí na konkrétní exkurzi a pravidlech organizátora. Jsou uvedeny v popisu zájezdu nebo ve voucheru.

Obecné zásady:

• U exkurzí bez zálohy (platba na místě) se otázky vrácení peněz řeší přímo s organizátorem.

• Po potvrzení rezervace obdržíte elektronický voucher.
• Voucher je nutné předložit organizátorovi v den exkurze.

Souhlasíte, že budete:

• Poskytovat přesné kontaktní a osobní údaje.
• Včas se dostavit na místo setkání uvedené ve voucheru.
• Dodržovat pokyny a bezpečnostní pravidla organizátora.
• Zaplatit exkurzi v den jejího konání.

O jakékoli změny (datum, počet účastníků atd.) se žádá prostřednictvím nás. Možnost změn závisí na organizátorovi.

Veškerý obsah webu excursiondeal.com je chráněn autorským právem. Jeho použití bez našeho písemného souhlasu je zakázáno.

Tato smlouva se řídí příslušnými právními předpisy.

Strany se snaží řešit spory jednáním.

S dotazy týkajícími se rezervace nebo této smlouvy se obracejte na:

support@excursiondeal.com