ExcursionDeal

Vilkår og betingelser

Betingelser for brug af tjenesten excursiondeal.com.

1. Om os

excursiondeal.com er en online markedsplads, der forbinder turister med uafhængige arrangører af udflugter og aktiviteter.

Vi optræder udelukkende som formidler (agent). Vi arrangerer og gennemfører ikke selv udflugter. Alle ydelser leveres af tredjeparter, som er uafhængige arrangører.

Oplysningerne på hjemmesiden udgør ikke et offentligt tilbud. Betingelserne for den konkrete tur fastsættes af arrangøren, som også bekræfter bestillingen.

2. Sådan foregår bestilling

  • Du vælger en udflugt og sender en forespørgsel via hjemmesiden.
  • Vi videresender forespørgslen til arrangøren.
  • Arrangøren bekræfter, at der er ledige pladser (eller afviser forespørgslen).
  • Efter bekræftelsen modtager du en voucher (elektronisk bekræftelse af bestillingen).
  • Du betaler for udflugten direkte til arrangøren på dagen, kontant eller med kort (se punkt 4).

3. Vores rolle og ansvarsbegrænsning

  • Vi er ikke arrangør af udflugterne.
  • Vi er ikke ansvarlige for kvaliteten, sikkerheden eller gennemførelsen af en udflugt eller for arrangørens aflysning af den.
  • Vi er ikke ansvarlige for personskader, tab, skader eller utilfredshed af nogen art, der opstår under selve udflugten.
  • Vores ansvar er begrænset til at videresende din forespørgsel til arrangøren og udstede voucheren.

4. Betaling

Sådan betaler du:

  • Uden forudbetaling. Du betaler på udflugtsdagen direkte til arrangøren, kontant eller med betalingskort.

ExcursionDeal modtager ikke og opbevarer ikke dine penge.

5. Afbestilling og refusion

Betingelserne for afbestilling og refusion afhænger af den konkrete udflugt og arrangørens politik. De fremgår af turbeskrivelsen eller voucheren.

Generelle principper:

  • Ved udflugter uden forudbetaling (betaling på stedet) afklares spørgsmål om refusion direkte med arrangøren.

6. Vouchere

  • Når bestillingen er bekræftet, modtager du en elektronisk voucher.
  • Voucheren skal fremvises for arrangøren på udflugtsdagen.

7. Kundens forpligtelser

Du accepterer at:

  • Oplyse korrekte kontakt- og personoplysninger.
  • Møde til tiden på det mødested, der er angivet i voucheren.
  • Følge arrangørens anvisninger og sikkerhedsregler.
  • Betale for udflugten på den dag, hvor den finder sted.

8. Ændringer i bestillingen

Alle ændringer (dato, antal deltagere osv.) skal anmodes om via os. Om ændringer er mulige, afhænger af arrangøren.

9. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på excursiondeal.com er ophavsretligt beskyttet. Brug uden vores skriftlige samtykke er forbudt.

10. Gældende lov

Denne aftale er underlagt gældende lovgivning.

Parterne søger at løse tvister ved forhandling.

11. Kontakt

Ved spørgsmål om bestilling eller denne aftale:

support@excursiondeal.com